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# Einstellungen

> Datenschutz, Erscheinungsbild und Sprache deines Mandanten.

In den **Einstellungen** verwaltest du mandantenweite Vorgaben.

## Datenschutz & Aufbewahrung

Du legst fest, wie lange Anruf- und Dialogdaten aufbewahrt werden, bevor sie gelöscht werden:

* **Aufbewahrung von Anrufen** (in Tagen)
* **Aufbewahrung von Dialogen/Transkripten** (in Tagen)

Kürzere Fristen bedeuten strengere Datenminimierung. Wähle Werte, die zu deinen rechtlichen und organisatorischen Vorgaben passen.

<Warning>
  Die **automatische, zeitgesteuerte Löschung** nach Ablauf der Frist wird derzeit finalisiert. Die Aufbewahrungsfristen sind bereits konfigurierbar; die geplante automatische Durchsetzung folgt.
</Warning>

<Frame caption="Datenschutz: Aufbewahrungsdauer für Gespräche und Dialoge.">
  <img src="https://mintcdn.com/msg-hello/N3O-B12QNjCabj-J/images/agenten/einstellungen-datenschutz.png?fit=max&auto=format&n=N3O-B12QNjCabj-J&q=85&s=480ea3863ddc17b4ae04a3ff6b4ee388" alt="Datenschutz-Einstellungen mit Aufbewahrungsdauer" width="2272" height="375" data-path="images/agenten/einstellungen-datenschutz.png" />
</Frame>

## Erscheinungsbild

Passe die **Primärfarbe** der Oberfläche an dein Corporate Design an.

<Frame caption="Erscheinungsbild: Primärfarbe mit Live-Vorschau.">
  <img src="https://mintcdn.com/msg-hello/N3O-B12QNjCabj-J/images/agenten/einstellungen-erscheinungsbild.png?fit=max&auto=format&n=N3O-B12QNjCabj-J&q=85&s=f782e65edd3c84be995ebfdd42089cca" alt="Erscheinungsbild-Einstellungen mit Primärfarbe und Vorschau" width="2272" height="350" data-path="images/agenten/einstellungen-erscheinungsbild.png" />
</Frame>

## Sprache

Wähle die **Sprache** der Oberfläche. Das Portal steht auf **Deutsch** und **Englisch** zur Verfügung.

<Note>
  Die Sprache der Oberfläche ist unabhängig von der **Sprache des Agenten** im Gespräch – Letztere stellst du pro Agenten in den [Modell-Parametern](/agenten-verwalten) ein.
</Note>
