Änderungsprotokoll

Hier findest du die Änderungen an msg.Hello, gruppiert nach Release. Die neuesten Änderungen stehen oben.

Vorlagen, Undo/Redo im Flow-Editor, Kontrastmodus, Agenten-Export und ausgehende Anrufe

Agenten und Flows

Agenten aus Vorlagen anlegen. Beim Anlegen wählst du zwischen einem leeren Agenten und einer Vorlage mit fertigen Instructions, Connectoren und Flow. Siehe Agent aus einer Vorlage anlegen.
Rückgängig und Wiederherstellen im Flow-Editor. Jede Änderung am Entwurf lässt sich über Schaltflächen oder Strg + Z zurücknehmen. Siehe Rückgängig und Wiederherstellen.
Sicherheitsabfragen im Flow-Editor. Vor dem Löschen eines Zustands, einem Typwechsel und einem Flow-Import nennt der Editor, was dabei verloren geht.
Flow-Import in mehrere Agenten. Denselben Flow kannst du jetzt in beliebig viele Agenten und Mandanten importieren. Vorher konnten gleiche Zustands-IDs in zwei Agenten kollidieren. Bestehende Entwürfe bleiben dabei unverändert.
Agenten exportieren und importieren. Ein kompletter Agent lässt sich über die API als JSON exportieren und als neuer Agent importieren. Zugangsdaten, Rufnummer und Versionen werden nicht übertragen. Siehe Agenten exportieren und importieren und API-Zugriff.

Neues Built-In-Tool „Anrufernummer abrufen”. Mit get_caller_phone_number liest der Agent die Rufnummer des Anrufers aus und erkennt unterdrückte Nummern. Siehe Built-In-Tools.
OAuth Client Credentials für MCP-Server. Neben Bearer-Token und API-Key kann ein MCP-Server jetzt per Client Credentials angebunden werden. msg.Hello holt und erneuert das Access-Token selbst. Siehe MCP-Server anbinden.
Ausgehende Anrufe (API). Mit POST /tenants/{tid}/bots/{botId}/outbound-calls ruft ein Agent eine Rufnummer an. Voraussetzung sind eine aktive Live-Version und eine hinterlegte Rufnummer am Agenten. Siehe Ausgehende Anrufe.

Kontrastmodus. In der oberen Navigation wählst du zwischen Hell, Dunkel und Kontrastmodus. Siehe Darstellung und Sprache.
Sprachauswahl in der Navigation. Die Sprache der Oberfläche stellst du jetzt direkt in der oberen Navigation um. Datums- und Zeitangaben folgen der gewählten Sprache.
Kontrastprüfung der Primärfarbe. Das Portal warnt, wenn eine Primärfarbe den Mindestkontrast von 4,5:1 nicht erreicht.
Link zur Dokumentation in der Seitenleiste.
Barrierefreiheit. Alle Funktionen sind per Tastatur bedienbar, einschließlich der Bereichsgrenzen im Flow-Editor und im Test-Anruf sowie der Zustände im Flow-Graphen. Überschriften, Listen und eingeblendete Inhalte sind semantisch ausgezeichnet. Siehe Barrierefreiheit.
Keine Fehler-Telemetrie an Dritte. Das Portal sendet keine Fehlerberichte mehr an einen externen Monitoring-Dienst.

PKCE wird strenger geprüft. Öffentliche OIDC-Clients müssen PKCE mit S256 verwenden. Wurde bei der Anmeldung eine Code-Challenge gesendet, ist der passende Verifier beim Token-Abruf jetzt Pflicht. Vertrauliche Clients wie die msg.Hello-Portale sind davon nicht betroffen. Siehe API-Zugriff.
Token-Introspection. Der Identity-Dienst bietet den Endpunkt /protocol/oidc/introspect nach RFC 7662 an. Siehe Tokens prüfen.
Globale Rollen für eigene OIDC-Clients. Eigenen OIDC-Clients eines Mandanten lassen sich jetzt neben eigenen Rollen auch die Standard-Rollen des Mandanten zuweisen. Damit kann ein Maschinen-Client per Client Credentials direkt auf die API zugreifen. Siehe API-Zugriff.

Anbindung über SIP-Domains. Agenten sind zusätzlich über eine SIP-Adresse erreichbar, deren Benutzerteil die Agenten-ID ist. So leitet deine Telefonanlage Gespräche direkt an einen Agenten weiter. Siehe Telefonie-Anbindung.
SIP-Header als Metadaten. Bei eingehenden Anrufen speichert msg.Hello den SIP-Header From als Metadaten zur Sitzung.
GPT-Live als Sprachmodell. Neben OpenAI Realtime und Azure OpenAI Realtime kann der Betrieb OpenAI GPT-Live als Anbieter konfigurieren.