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Über einen MCP-Server (Model Context Protocol) bindest du ein beliebiges externes System an, ohne dass msg dafür eine feste Schnittstelle vorgeben muss. Der Agent liest die Tools des Servers automatisch aus; du entscheidest pro Agent, welche davon er nutzen darf. Das ist der flexibelste Weg, eigene Fachlogik anzubinden.
Die MCP-Anbindung ist live: Der Agent ruft die Tools deines Servers zur Laufzeit real auf.

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Voraussetzungen an den Server

Transport

Der Server muss die Streamable-HTTP-Schnittstelle von MCP bereitstellen (JSON- oder SSE-Antworten werden automatisch erkannt).

Authentifizierung

Statische Header-Auth über Bearer-Token oder API-Key. OAuth-Flows werden nicht unterstützt.

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Einen MCP-Server hinzufügen

Im Tab Connectoren eines Agenten wählst du den Typ MCP-Server (generisch). Diesen Typ kannst du mehrfach hinzufügen – jeder konfigurierte Server ist eine eigene Instanz.
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Basis-URL eintragen

Die Streamable-HTTP-Adresse deines Servers, z. B. https://mcp.kunde.de/mcp.
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Authentifizierung wählen

  • Bearer-Token → wird als Authorization: Bearer <Token> gesendet.
  • API-Key → wird als Header X-API-Key: <Schlüssel> gesendet.
Geheime Werte werden verschlüsselt gespeichert.
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Tools auslesen (Vorschau)

Vor dem Anlegen liest das Portal die verfügbaren Tools des Servers live aus und zeigt sie mit Name und Beschreibung an. So siehst du vorab, was der Server anbietet.
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Tools freischalten

Aktiviere gezielt die Tools, die der Agent verwenden darf. Nur freigeschaltete Tools stehen im Flow zur Verfügung.
Ist die Adresse nicht erreichbar oder kein gültiger MCP-Server, meldet das Portal die Discovery als Fehler – es wird nichts angelegt. Korrigiere Adresse bzw. Zugangsdaten und löse die Vorschau erneut aus.

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Tools aktuell halten

Ändert sich das Tool-Angebot deines Servers, aktualisierst du die hinterlegte Liste über Tools aktualisieren. Das Portal liest neu aus und ersetzt die gespeicherte Auswahl.
Würde eine Aktualisierung ein Tool entfernen, das an einem Agenten noch aktiv freigeschaltet ist, wird sie abgelehnt. Nimm das Tool zuerst aus dem Agenten heraus und aktualisiere dann erneut.

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Ergebnisse im Flow

Jedes MCP-Tool liefert im Flow zwei mögliche Ergebnisse, an denen du verzweigst: Das eigentliche fachliche Ergebnis (die Inhalte, die der Server zurückgibt) fließt dem Agenten separat für die Gesprächsführung zu.
Behandle einen MCP-Server wie eine externe Vertrauensgrenze: Schalte nur Tools frei, die der Agent wirklich braucht, und prüfe das Verhalten mit einem Test-Anruf, bevor du live gehst.